Zásady ochrany osobných údajov

Posledná aktualizácia: 13. 10. 2026

Ochrana vašich osobných údajov je pre nás dôležitá. V tomto dokumente vás informujeme o tom, ako spracúvame a chránime osobné údaje, ktoré nám poskytnete prostredníctvom kontaktného formulára na webovej stránke www.dravetka.sk.

Pri spracúvaní osobných údajov postupujeme v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a príslušnými právnymi predpismi Slovenskej republiky.

1. Identifikačné údaje prevádzkovateľa

Prevádzkovateľom osobných údajov je:

DravetKA – Jednotné pomocné centrum, o.z.

V prípade otázok týkajúcich sa ochrany osobných údajov nás môžete kontaktovať na uvedenej e-mailovej adrese.

2. Aké osobné údaje spracúvame

Pri využití kontaktného formulára na našej webovej stránke spracúvame nasledujúce osobné údaje:

  • Meno – na účely identifikácie a oslovenia odosielateľa.

  • E-mailová adresa – na účely odpovede na odoslanú požiadavku.

Ak kontaktný formulár umožňuje vložiť text správy, môžeme spracúvať aj informácie, ktoré nám dobrovoľne uvediete v jej obsahu.

Prosíme vás, aby ste prostredníctvom kontaktného formulára neposielali citlivé osobné údaje, najmä informácie o zdravotnom stave, pokiaľ to nie je nevyhnutné.

3. Účel spracúvania osobných údajov

Vaše osobné údaje spracúvame výlučne na účely:

  • prijatia a spracovania správy odoslanej prostredníctvom kontaktného formulára,

  • odpovede na vaše otázky a požiadavky,

  • komunikácie súvisiacej s vašou požiadavkou.

Osobné údaje získané prostredníctvom kontaktného formulára nepoužívame na zasielanie reklamných alebo marketingových správ bez samostatného právneho základu.

4. Právny základ spracúvania

Právnym základom spracúvania osobných údajov je náš oprávnený záujem podľa článku 6 ods. 1 písm. f) GDPR, ktorý spočíva v možnosti prijímať a vybavovať správy od návštevníkov webovej stránky.

Osobné údaje spracúvame len v rozsahu potrebnom na vybavenie vašej požiadavky.

Poskytnutie osobných údajov je dobrovoľné. Bez uvedenia požadovaných údajov však nemusí byť možné odoslať kontaktný formulár alebo poskytnúť odpoveď.

5. Doba uchovávania osobných údajov

Osobné údaje získané prostredníctvom kontaktného formulára uchovávame len počas obdobia potrebného na vybavenie vašej požiadavky a následnej súvisiacej komunikácie, spravidla najviac 12 mesiacov od poslednej komunikácie.

Po uplynutí tejto doby osobné údaje vymažeme alebo anonymizujeme, pokiaľ neexistuje zákonný dôvod na ich ďalšie uchovávanie.

6. Komu môžu byť osobné údaje sprístupnené

Vaše osobné údaje nepredávame ani neposkytujeme tretím stranám na ich vlastné marketingové účely.

V nevyhnutnom rozsahu k nim môžu mať prístup naši poskytovatelia technických služieb, predovšetkým poskytovateľ webhostingu a e-mailových služieb, ktorí zabezpečujú technickú prevádzku webovej stránky a doručovanie správ.

Ak títo poskytovatelia vystupujú ako sprostredkovatelia, spracúvajú údaje podľa našich pokynov a v súlade s GDPR.

Prípadné prenosy osobných údajov mimo Európskeho hospodárskeho priestoru sa uskutočňujú iba pri splnení podmienok GDPR a za uplatnenia príslušných ochranných opatrení.

7. Vaše práva pri spracúvaní osobných údajov

V súvislosti so spracúvaním osobných údajov máte za podmienok stanovených GDPR nasledujúce práva:

  • Právo na prístup – môžete požiadať o informácie, či a aké osobné údaje o vás spracúvame.

  • Právo na opravu – môžete požiadať o opravu nesprávnych alebo doplnenie neúplných osobných údajov.

  • Právo na vymazanie – za zákonom stanovených podmienok môžete požiadať o vymazanie svojich osobných údajov.

  • Právo na obmedzenie spracúvania – v určitých prípadoch môžete požadovať obmedzenie spracúvania vašich údajov.

  • Právo namietať – môžete namietať proti spracúvaniu osobných údajov založenému na našom oprávnenom záujme.

  • Právo na prenosnosť údajov – ak sú splnené zákonné podmienky, môžete požiadať o prenos svojich údajov.

  • Právo podať sťažnosť – ak sa domnievate, že vaše osobné údaje spracúvame v rozpore s právnymi predpismi, máte právo podať návrh na začatie konania na Úrade na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.

Svoje práva si môžete uplatniť prostredníctvom e-mailovej adresy dravetka@gmail.com.

Na vaše žiadosti odpovieme bez zbytočného odkladu, spravidla najneskôr do jedného mesiaca od ich doručenia.

8. Zabezpečenie osobných údajov

Pri spracúvaní osobných údajov prijímame primerané technické a organizačné opatrenia, ktorých cieľom je ochrana údajov pred neoprávneným prístupom, stratou, zneužitím, zmenou alebo neoprávneným zverejnením.

Prístup k osobným údajom majú iba oprávnené osoby a poskytovatelia služieb v rozsahu potrebnom na plnenie ich úloh.

9. Automatizované rozhodovanie a profilovanie

Osobné údaje získané prostredníctvom kontaktného formulára nepoužívame na automatizované individuálne rozhodovanie ani profilovanie podľa článku 22 GDPR.

10. Zmeny zásad ochrany osobných údajov

Tieto zásady môžeme priebežne aktualizovať, najmä pri zmene spôsobu spracúvania osobných údajov alebo príslušných právnych predpisov.

Aktuálne znenie zásad bude vždy dostupné na webovej stránke www.dravetka.sk.

Dátum účinnosti: 13. októbra 2026

DravetKA – Jednotné pomocné centrum, o.z.